パーソナルストレッチ　体勢

当校では知識、技術をただ習っておしまい
とならないようにある種のフロー（施術の流れ）やマニュアルを用意しております。

これは最低限のサービスレベルを確保するために用意しておりますが
実際の現場ではマニュアル通りにいかないことも多々あります。

例えば体勢（体位）の問題があります。

お客様の基礎疾患やなにかの要因により
仰臥位（仰向け）
側臥位（横向き）
伏臥位（うつ伏せ）

など、トレーナーの支持する体位が取れないお客様もいます。
例：脊柱管狭窄症でうつ伏せだと腰が痛くなってしまう
例：腱板損傷で患側の方を下にして側臥位ができない

そういった際はマニュアル以外の対応を求められます。
トレーナー養成校HUBではマニュアル以外のバリエーションも指導しますので
できるかぎりイレギュラーに対応できるように指導いたします。

写真は大胸筋のストレッチです。
※大胸筋のストレッチがある程度頭にある方もいらっしゃるかと
思いますが、通常座位（あぐらをかいて）で行うトレーナー、セラピストが
多いです。

 

しかしどんなに気を付けても予想外のことは起こります。
それは勉強不足でも駄目なことでもなく
「なにかがおこるかも」
と想像しリスクに対して身構えておくことは
つまるところ医療事故予防の概念（別名ヒヤリハット）からも望ましいことです。

トレーナーだから…
先生だから…
お客様の前では威厳を保たないと

なんて思ってしまいわかりもしないことをわからないまま
推し進めていく方が指導者失格であります。

わからないことはお客様にわからないと言う
わからない箇所は無理にさわらない

断る勇気も必要です。

その代わり次回までにしっかり
学習＆実践（study＆practice）
あるのみです。

ちゃんとstudy＆practiceした成果を
断ったお客様に報告する
それこそ本当の顧客満足ではないでしょうか
（話はそれましたが…）